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当客户问我们的利润是多少，我们要如何回答才能促进成交？
对没有做好心理准备的业务员来讲，这个问题挺让人尴尬的。 且不说无论是工厂还是业务员，利润都是商业机密和个人隐私，关键是，有些业务员对工厂的利润不是很清楚，只知道自己的提成有多少。 聊天的形式有很多种，问答形式是其中的一种。 若发问人的问题得到了很好的解答，他才有兴趣继续聊下去。 如果被问的人表现不佳，或支支吾吾，或语言不详，不能很好的配合，这个天很快就会被聊死。 业务员跟客户聊天，无论是公事还是私…- 486
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